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前言:
在中國(guó),如果有哪個(gè)品牌稱得上“神話品牌”的話,那當(dāng)然是“中華香煙”;
在中國(guó),如果有哪個(gè)品牌被人擁有就代表著身份的話,那當(dāng)然是“中華香煙”;
在中國(guó),如果有哪個(gè)品牌能夠一改“軟包廉硬包貴”的行業(yè)規(guī)則的話,那當(dāng)然也是“中華香煙”;
在中國(guó),如果有哪個(gè)品牌價(jià)格越貴人們反而越追捧的話,那當(dāng)然還是“中華香煙”。。。。。。
“中華香煙”,新中國(guó)歷史與文化的見證品牌,從它誕生的第一天起,它就注定了擁有 “神話的一生”。
就是這樣一個(gè)“神話品牌”、“暢銷品牌”,還需要找人策劃嗎?
皇帝也
會(huì)有恙,何況一個(gè)香煙品牌呢?受上海煙草集團(tuán)之邀,筆者就曾主持策劃過“中華香煙”,在“王者”的世界里,思接千載,翱翔萬里,亦為人生之一大樂事! 一、一個(gè)“神話品牌”的傳奇
解放前,中國(guó)卷煙市場(chǎng)份額大部分被頤中(英美)占領(lǐng),高級(jí)卷煙就是“白錫包”......解放后,上海市軍管會(huì)接受了國(guó)民政府的中華煙草公司。根據(jù)上級(jí)要求,中華煙草公司承擔(dān)了生產(chǎn)“最好卷煙品牌”的任務(wù)。
1950年國(guó)營(yíng)中華煙草公司接受了“中華牌”卷煙的研制。樣煙做成后,由當(dāng)時(shí)的華東工業(yè)部部長(zhǎng)汪道涵同志專程送往北京,供毛澤東等中央領(lǐng)導(dǎo)評(píng)吸。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的公司名稱是中華煙草公司,故這個(gè)品牌也順乎其名,特謂之“中華”。
“中華”牌上市后一炮打響,從而使“白錫包”不再名列第一,而中華牌卷煙從此名居首位。
“中華香煙”之所以一面世即獲得成功,根本原因是政府的力量;同時(shí),在那個(gè)辭舊迎新、民族意識(shí)格外高漲的年代,“中華”這個(gè)中國(guó)人自己研制生產(chǎn)出來的第一個(gè)高檔卷煙品牌的市場(chǎng)定位,很容易激發(fā)起人們的民族自豪感。 因此,抓住了當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的心理的“中華”煙,能夠輕而易舉地打敗外煙!
“中華香煙”擁有絕對(duì)國(guó)內(nèi)第一的高貴血統(tǒng),從其誕生之日起,就注定了它傳奇而璀璨的生命歷程。
1952年,中華煙草公司并入上海煙草公司;1954年食品工業(yè)部曾派工作組專門赴上海檢查“中華”牌卷煙質(zhì)量,規(guī)定“中華牌”卷煙配方如有較大的變動(dòng),必須經(jīng)部里批準(zhǔn);
上煙公司和生產(chǎn)廠一直把它當(dāng)作政治任務(wù)來完成,其政治意義是不可低估的!
上海對(duì)調(diào)撥計(jì)劃的完成情況,經(jīng)常向中央有關(guān)部門匯報(bào);在主管部門感到為難時(shí),也不得不向國(guó)務(wù)院辦公室匯報(bào)。憑國(guó)務(wù)院介紹信去產(chǎn)區(qū)督促調(diào)運(yùn)!
比如,1980年煙葉減產(chǎn),上等煙緊張,山東臨沂地區(qū)有7包上等煙葉運(yùn)到開封煙廠,省公司知道后,責(zé)成必須追回,調(diào)給上海,否則停止對(duì)開封一切調(diào)運(yùn),這說明了對(duì)上海調(diào)撥上等煙葉保證中華煙生產(chǎn)的嚴(yán)肅性。
在五六十年代,“中華”牌卷煙是我國(guó)政府用于招待中外賓客的指定牌號(hào);
“中華”牌卷煙出口始于1954年,作為禮品贈(zèng)送給東歐國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人;
1968年起中國(guó)民航總局向上海卷煙廠定制硬盒十支裝與硬盒五支裝“中華”煙作為乘坐中國(guó)民航航班紀(jì)念品。贈(zèng)送給中外賓客,歷時(shí)十一年;
“中華香煙”還長(zhǎng)期作為特供商品進(jìn)入外輪供應(yīng)公司、友誼商店和華僑商店。并需用外幣或外匯到外輪、友誼或華僑商店才能購(gòu)買。。。。。。
就這樣,一直以來,“中華香煙”品牌的背后,擁有無數(shù)的光環(huán)。1951年問世,直到1988年還屬于國(guó)家特供煙的“中華”,其表現(xiàn)完全不是一個(gè)單純的品牌現(xiàn)象,而是一種文化現(xiàn)象。正是在“中華”37年的神秘文化現(xiàn)象之中,鑄就了“中華品牌”的“神話”。
二、傾聽恐龍的腳步聲
歷史總是在人們不經(jīng)意的時(shí)候帶給有心人豐厚的饋贈(zèng)。
小平同志80年代提出了三步走的發(fā)展戰(zhàn)略:
第一步,從1981年至1990年,國(guó)民生產(chǎn)總值翻一番,解決人民的溫飽問題;
第二步,從1991年至本世紀(jì)末,國(guó)民生產(chǎn)總值再翻一番,人民生活達(dá)到小康水平;
第三步,到下世紀(jì)中葉,人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平,人民生活比較富裕,基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。
極為巧合的是,中國(guó)高檔香煙市場(chǎng)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的升級(jí),也經(jīng)歷了三輪波瀾壯闊的市場(chǎng)升級(jí)狂潮。
“滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪淘盡,千古風(fēng)流人物”,中國(guó)高檔香煙一輪又一輪的市場(chǎng)升級(jí)和換代,恰是英雄輩出、你方唱罷我登場(chǎng)的雄壯畫卷。
第一輪升級(jí)肇始于20世紀(jì)80年代末。
十一屆三中全會(huì)以后,上海卷煙廠“中華”煙的產(chǎn)量迅速上升。1989年比1984年的“中華”煙產(chǎn)量增長(zhǎng)了3.6倍。1988年全國(guó)13種名煙開放價(jià)格上市供應(yīng),“中華”煙終于和消費(fèi)者見面了。上市第一天,1條“中華”從40元漲到65元,上市不久就被搶購(gòu)一空。
為保證“中華”煙的市場(chǎng)供應(yīng),使消費(fèi)者能真正買到自己需要的商品,于是在上市的第二天,價(jià)格定在72元/條,市場(chǎng)開始平靜。當(dāng)時(shí)國(guó)家煙草專賣局領(lǐng)導(dǎo)在一次會(huì)議上自豪地說,13種名煙價(jià)格放開后,有的國(guó)煙價(jià)格已超過名牌洋煙萬寶路、健牌,其中“中華”牌卷煙價(jià)格是最高的。
標(biāo)志著中國(guó)高檔香煙第一輪升級(jí)的另一個(gè)事件是“紅塔山” 在全國(guó)范圍內(nèi)開創(chuàng)了10元高檔價(jià)位,標(biāo)志著云南煙的興起。
中國(guó)高檔香煙第二輪升級(jí)則發(fā)生在小平同志南巡之后。
92年小平南巡之際,“中華香煙”抓住了國(guó)家經(jīng)濟(jì)升級(jí)、居民消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì),提價(jià)至30元/包左右;以后又抓住消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì),提價(jià)至現(xiàn)在的硬包40元/包左右。
不但提價(jià),“中華香煙”還于1998年在原有花式煙品種單調(diào)的基礎(chǔ)上,逐步發(fā)展了多種花樣品種,包括一些“中華”大禮盒、各種抽屜式包裝等近10個(gè)品種,使消費(fèi)者有了更多的選擇,也推動(dòng)了“中華”牌卷煙市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
另一方面,1997年,褚時(shí)健事件爆發(fā),“紅塔山”年銷量從90萬箱銳減到30萬箱。全國(guó)煙草市場(chǎng)10元檔價(jià)位的屋頂?shù)顾o其他品牌往上提價(jià)提供了機(jī)會(huì)。
“芙蓉王”正是在此時(shí)崛起,抓住消費(fèi)升級(jí)機(jī)會(huì)并進(jìn)行了價(jià)格的空隙定位,打出一個(gè)消費(fèi)者心智中“中華”之下、“紅塔山”之上的20元價(jià)位品牌,迅速成長(zhǎng)為高檔香煙第二大品牌。
在高檔香煙第一、第二輪升級(jí)中,“中華香煙”都能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,抓住了好幾次卷煙市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì),超前一步,通過提價(jià)實(shí)現(xiàn)了品牌的不斷提升,一次次以領(lǐng)導(dǎo)品牌的身份先發(fā)制人地制訂了行業(yè)規(guī)則,并最終奠定其“中國(guó)高檔香煙價(jià)格、銷量雙料第一”的王者地位。
但是,進(jìn)入21世紀(jì)以來,“中華” 感受到的卻不僅僅是“第一品牌”的成功,更多的則是對(duì)手急速增長(zhǎng)的壓力。
從2002年開始,中國(guó)高檔香煙市場(chǎng)又掀起了第三輪洗牌和市場(chǎng)升級(jí)。
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)加速,中國(guó)經(jīng)濟(jì)從投資拉動(dòng)型向消費(fèi)拉動(dòng)型轉(zhuǎn)型,從而帶動(dòng)了中國(guó)居民消費(fèi)的升級(jí)。中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)了世界12%的奢侈品,就是最好的明證。
與消費(fèi)升級(jí)相對(duì)應(yīng)的是,我國(guó)高檔卷煙開發(fā)浪潮從 2002 年起明顯加速,以地方煙草為肇始者。這一年,許多煙廠都相繼推出了自己的高檔卷煙。
其中,徐州煙廠推出廠價(jià)每條 1300元的“蘇煙”,陜西寶雞煙廠的“非常好貓”出廠價(jià)每條 550元,江西南昌煙廠的“典藏金圣”出廠價(jià)每條 408 元,廣西南寧煙廠的“藍(lán)真龍”出廠價(jià)每條 300 元……
數(shù)量眾多的地方高端牌號(hào)坐擁一方,在當(dāng)?shù)赜泻艽蟮氖袌?chǎng)影響力和號(hào)召力,在客觀上分割了“中華”不少的市場(chǎng)份額,成為強(qiáng)勢(shì)高端品牌做大做強(qiáng)的障礙之一。
近兩年蘇煙的異軍突起和芙蓉王的飛速躍進(jìn),就充分說明了這一點(diǎn)。
蘇煙從2002年的0.5萬箱到2004年的3.4萬箱,兩年時(shí)間就翻了3倍。而且,蘇煙“敢在太歲頭上動(dòng)土”,切割的是“中華香煙”的核心市場(chǎng)——江蘇,“臥榻之側(cè),豈容他人酣睡”,“中華香煙”在蘇煙的凌厲攻勢(shì)下,感覺到越來越大的威脅。
而高檔香煙的第二品牌“芙蓉王”,這幾年更沒有消停,其2004年的銷量達(dá)到了18萬箱,已經(jīng)成為一個(gè)膽敢與“中華香煙”一爭(zhēng)霸主地位的強(qiáng)勁對(duì)手。
和蘇煙、芙蓉王一樣,各個(gè)區(qū)域高檔品牌都在蠶食中華的市場(chǎng),有如一群豺狼,嗜血成性,兇猛異常。
而隨著這些“豺狼”的前赴后繼,煙草行業(yè)的大象們也耐不住了,重量級(jí)選手一跺腳,整個(gè)高檔煙草市場(chǎng)都感受到了震動(dòng)。
2004年是至今煙草行業(yè)縮減品牌力度最大的一年,也是卷煙高端新品牌(規(guī)格)蜂擁推出的一年:
2004年5月1日上海煙草集團(tuán)熊貓(時(shí)代版)在上海上市,批發(fā)價(jià)為720元/條;
同年7月9日,云南昆明卷煙廠醞釀已久的高端卷煙云煙印象在昆明37個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)上市,零售價(jià)為600元/條;
時(shí)隔三天之后的7月12日,云南紅河卷煙廠也推出其高端卷煙“紅河V8”,軟包產(chǎn)品零售價(jià)為610元/條,翻蓋產(chǎn)品為550元/條;
9月28日,芙蓉王創(chuàng)牌10周年之際,湖南常德卷煙廠推出鉆石芙蓉王,零售價(jià)為1000元/條;
年末,武煙集團(tuán)推出了1000元/條的黃鶴樓1916頂級(jí)香煙……
以上的幾個(gè)牌號(hào)均系出名門,分別屬于煙草強(qiáng)勢(shì)省份的滬系、滇系和湘系。這些更高檔品牌產(chǎn)品的推出,大象云集,已經(jīng)預(yù)示著高檔香煙市場(chǎng):山雨欲來風(fēng)滿樓。
高檔香煙市場(chǎng)第三輪升級(jí)已經(jīng)打響,市場(chǎng)將進(jìn)一步向強(qiáng)勢(shì)品牌集中。
根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)煙草行業(yè)和其他行業(yè)的發(fā)展規(guī)律表明:“市場(chǎng)升級(jí)就是機(jī)會(huì)”。
這就是后來者利用“升級(jí)”機(jī)會(huì)重塑市場(chǎng)地位和實(shí)現(xiàn)跳躍式增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
中國(guó)作為新興大眾市場(chǎng),在整體消費(fèi)版塊內(nèi)部所發(fā)生的結(jié)構(gòu)性位移都將帶來跳躍性的消費(fèi)浪潮;
消費(fèi)升級(jí)到一定階段就會(huì)有一個(gè)臨界點(diǎn)出現(xiàn),此時(shí)就是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的到來。產(chǎn)業(yè)升級(jí)(市場(chǎng)升級(jí))就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌跳躍式發(fā)展、市場(chǎng)重新排座次的機(jī)會(huì)。
就象TCL當(dāng)初依靠“大屏幕彩電”順利撬開彩電市場(chǎng)、TCL手機(jī)再次利用“鉆石手機(jī)”升級(jí),實(shí)現(xiàn)地位提升那樣。
中國(guó)高檔香煙第三輪升級(jí)已經(jīng)拉開序幕。根據(jù)中國(guó)煙草行業(yè)改革和品牌整合的進(jìn)展,我們認(rèn)為,高檔香煙第三輪市場(chǎng)升級(jí),可能也是中國(guó)高檔香煙最后一輪消費(fèi)升級(jí)。
在這一輪最為關(guān)鍵的升級(jí)中,我們的“中華香煙”卻出現(xiàn)了屢屢失誤,感覺到越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力!
三、領(lǐng)導(dǎo)品牌不一定永遠(yuǎn)第一
在中國(guó)高檔香煙第三輪升級(jí)中,“中華香煙”出現(xiàn)了三個(gè)致命的失誤:
第一,留下了市場(chǎng)的空隙:中華每年的控量策略留下了市場(chǎng)空檔,留給了各競(jìng)爭(zhēng)品牌蠶食的空檔;
第二,留下了價(jià)格的空隙:中華提價(jià)到40元后,在20——30元市場(chǎng)沒有及時(shí)推出新品牌,導(dǎo)致上煙整個(gè)集團(tuán)淡出了20-30元價(jià)位產(chǎn)品的市場(chǎng),并拜中華所賜成就了“芙蓉王”這個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手;
第三,消費(fèi)人群的空隙:中華長(zhǎng)期“政務(wù)煙”的形象,導(dǎo)致相當(dāng)一部分商務(wù)消費(fèi)者流失給了“芙蓉王”。
歸根結(jié)底,“中華”最大的失誤,就是養(yǎng)虎為患,成就了自己最大的對(duì)手“芙蓉王”。
“中華香煙”2002年至2004年的年均增長(zhǎng)率在16.5%,而與“中華”同價(jià)位的藍(lán)色芙蓉王這幾年的年均增長(zhǎng)率達(dá)到了285%,“中華” 已經(jīng)強(qiáng)烈感受到對(duì)手急速增長(zhǎng)的壓力,高檔香煙市場(chǎng)容量有限,此消彼長(zhǎng),不進(jìn)則退,“中華”緩慢增長(zhǎng)就是沒有增長(zhǎng)。此是其一。
其二,更為致命的是,按照這種增長(zhǎng)速度,三四年后,“芙蓉王”的銷量將超過“中華”。
這就意味著,幾年后,“芙蓉王”將取代“中華”成為中國(guó)高檔香煙“銷量第一品牌”,“中華香煙”無人撼動(dòng)的“雙料第一”格局將可能改變。
筆者在營(yíng)銷診斷報(bào)告中,一語驚醒夢(mèng)中人:“別讓中華成為第二個(gè)茅臺(tái)”。在中國(guó)酒業(yè)市場(chǎng), “茅臺(tái)”只是國(guó)酒的象征和標(biāo)識(shí),五糧液才是真正的白酒之王,我們別讓中華僅僅成為一個(gè)標(biāo)識(shí)性品牌,要讓中華成為名符其實(shí)的王者。
失去了“銷量/規(guī)模第一”的桂冠,如果最終僅僅剩下“國(guó)煙地位第一”的桂冠,這個(gè)“中國(guó)高檔香煙之王”的桂冠,是不完整的。
“敵人”早已全民皆兵,南征北戰(zhàn)。“中華”卻還沉浸在君臨天下的大國(guó)美夢(mèng)之中, “以不變應(yīng)萬變” ,豈不謬哉!
我們提醒上煙集團(tuán),千萬別把“中華” 神話:堂堂一個(gè)泱泱“大中國(guó)”,都曾經(jīng)敗倒在西方列強(qiáng)“尖船利炮”之下,何況一個(gè)名叫“中華”的煙草品牌。
長(zhǎng)期以來,在中國(guó)卷煙高端產(chǎn)品市場(chǎng)上,能夠?qū)κ袌?chǎng)呼風(fēng)喚雨、說一不二的全國(guó)性卷煙牌號(hào)僅有“中華”一個(gè),為什么短短幾年時(shí)間,芙蓉王這個(gè)小兄弟也敢在中華的頭上 “動(dòng)土”?甚至推出比中華價(jià)格更高的“鉆石芙蓉王”,封住了中華的上走之路?
而在中華的主流價(jià)位上,芙蓉王、蘇煙、紅河等對(duì)手更是死纏爛打、緊咬不放,導(dǎo)致竟有消費(fèi)者認(rèn)為硬中華不夠高檔了?中華近年在市場(chǎng)上也頻頻感到對(duì)手的壓力,日子為什么不如以前好過了?
這一切的一切,到底是為什么呢?
哈佛商學(xué)院克萊頓•M•克里斯滕森在《破壞性技術(shù)逐浪之道》中說:“固守核心競(jìng)爭(zhēng)力與開發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一直是企業(yè)成長(zhǎng)的最大困惑,每當(dāng)技術(shù)或市場(chǎng)發(fā)生了突變,領(lǐng)先的公司就會(huì)在所屬行業(yè)失去領(lǐng)袖群倫的地位,這在商業(yè)領(lǐng)域幾乎成了不變的規(guī)律!
也就是說,領(lǐng)導(dǎo)品牌不一定永遠(yuǎn)第一,即使是“中華香煙”,也同樣如此。
中華在第三輪升級(jí)中已經(jīng)喪失了先發(fā)制人的寶貴機(jī)會(huì)。
高檔香煙市場(chǎng)的升級(jí)是從2002年開始的,這一輪升級(jí)本該由領(lǐng)導(dǎo)品牌“中華”發(fā)起,但是,當(dāng)02年,各大區(qū)域煙草峰起云涌推出高檔品牌的時(shí)候,中華不為所動(dòng);
直到04年,各大煙草大鱷紛紛推出超高檔品牌對(duì)中華形成“泰山壓頂”之勢(shì)的時(shí)候,中華還是沒有任何動(dòng)作;
至此,在本輪也是最關(guān)鍵的一輪升級(jí)中,中華香煙已經(jīng)喪失了一次寶貴的機(jī)會(huì)。
但是,幸運(yùn)的是,“中華香煙”作為領(lǐng)袖品牌,它有兩次機(jī)會(huì)。
定位大師特勞特說:“假如領(lǐng)導(dǎo)品牌不幸錯(cuò)過了汰舊換新、制訂規(guī)則的機(jī)會(huì),那么作為領(lǐng)導(dǎo)者,它有幸比其他人多一次機(jī)會(huì)!
那么,屬于“中華”的第二次機(jī)會(huì)在哪里呢?
四、“中華”品牌的“三個(gè)升級(jí)”
所幸,在高檔煙草最后一輪“拐點(diǎn)”出現(xiàn)的時(shí)候,“上煙”仍然感到了市場(chǎng)升級(jí)的氣息, 于是在04年推出了“熊貓”,這是一個(gè)英明的舉動(dòng);
“熊貓”在客觀上從高處保護(hù)了“中華”,并且延緩了其他超高檔產(chǎn)品對(duì)“中華”的擠壓,更重要的是,“熊貓”延緩了高檔香煙市場(chǎng)品牌格局定型的時(shí)間,為“中華”爭(zhēng)得了“再打一次升級(jí)戰(zhàn)”的時(shí)間差。
因此,搶在整個(gè)高檔香煙市場(chǎng)格局、品牌格局還未定型之前,主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)升級(jí),是“中華”現(xiàn)存的最大機(jī)會(huì)。
“大亂之后必有大治”,中國(guó)高檔香煙市場(chǎng)必將迎來一個(gè)嶄新的階段。
大亂:近幾年高檔煙的紛紛推出,對(duì)“中華”原有市場(chǎng)肯定帶來沖擊。芙蓉王等全國(guó)性對(duì)手趁機(jī)布局全國(guó)劃分勢(shì)力范圍,蘇煙等區(qū)域性高檔煙則建立根據(jù)地蠶食“中華”份額。這一切,都會(huì)導(dǎo)致“中華”的市場(chǎng)份額停步不前甚至縮小,“中華”壓力陡增;
大治:但是,“中華”要相信,終有一天,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓一些地方高檔品牌紛紛倒下,整個(gè)高檔煙市場(chǎng)必將實(shí)現(xiàn)價(jià)值回歸;因此,在現(xiàn)階段大亂中,“中華”必須保持快速增長(zhǎng)和抵御住芙蓉王等對(duì)手的進(jìn)攻,持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)潮流,到高檔煙市場(chǎng)回歸時(shí),“中華”才是最大的獲益者。
“中華香煙”亂中取勝之道就是重新拾起“領(lǐng)袖品牌制訂游戲規(guī)則的大旗”,主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)升級(jí)。
那么,“中華”應(yīng)該從哪些方面來進(jìn)行市場(chǎng)升級(jí)呢?
我們給出的策略是“三個(gè)升級(jí)”:產(chǎn)品升級(jí)、品牌升級(jí)和品類升級(jí)!
1、產(chǎn)品升級(jí):再樹“中華”價(jià)格標(biāo)桿
首先,“中華香煙”存在價(jià)格問題:“王者沒有王者的價(jià)格”。
蘇煙對(duì)“中華”進(jìn)行價(jià)格的正面阻擊:價(jià)格與硬中華保持一致,直接切割“中華”區(qū)域市場(chǎng)的蛋糕;
芙蓉王呢?則采取價(jià)格差異化策略:主銷產(chǎn)品(黃芙蓉王)價(jià)格避開“中華”去跑量,形象產(chǎn)品(藍(lán)色芙蓉王)靠近“中華”做形象;頂級(jí)產(chǎn)品(鉆石芙蓉王)價(jià)位甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“中華”。
這樣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)形成了對(duì)“中華”價(jià)位的“上封下堵中間擠”的態(tài)勢(shì),最終會(huì)壓得“中華”動(dòng)彈不得,束手就擒。
以前,提起“中華香煙”,消費(fèi)者想到的不僅僅是“國(guó)煙”,還會(huì)想到“價(jià)格是最貴的”,那個(gè)時(shí)候,任何一個(gè)人掏出一包“中華香煙”來,都能夠在別人面前高人一等,價(jià)格即是價(jià)值,這正是當(dāng)初“中華”能夠?qū)覄?chuàng)奇跡的根本原因之一。
也就是說,價(jià)格,在“中華香煙”的品牌建設(shè)中,不僅僅是個(gè)戰(zhàn)術(shù)問題,更是戰(zhàn)略問題,它是“中華香煙”之所以“高檔”的原因,它是消費(fèi)者心目中的標(biāo)桿。一旦“中華”失去了價(jià)格這一“標(biāo)桿”,“中華”的地位也就不再?gòu)?fù)如從前。
因此,“中華”的第一個(gè)升級(jí)策略就是:提價(jià)。
通過市場(chǎng)調(diào)查,我們也發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)高檔香煙的可接受價(jià)格范圍在26-100元之間,“中華香煙”還有提價(jià)的空間。
那么,提價(jià)到什么程度?用什么產(chǎn)品來提價(jià)?這些問題,就是我們策劃要解決的問題之一。
眾所周知,送禮(含喜慶市場(chǎng))是“中華”的核心市場(chǎng)(占55.7%);自買自吸(含朋友聚會(huì))是第二市場(chǎng)(占23.8%);商務(wù)交際第三(占20.3%)。
從定性市場(chǎng)調(diào)查來看,“中華”更適合送禮,商務(wù)/喜慶場(chǎng)合相對(duì)較少;“芙蓉王”正好相反:商務(wù)/自吸多,送禮少,更適合朋友聚會(huì)、年輕人抽;蘇煙更適合自己日常抽、年輕人抽。
在消費(fèi)者心目中,芙蓉王和蘇煙是口味好、有生活情調(diào)的商務(wù)煙;“中華”是禮品煙。
這種市場(chǎng)格局直接導(dǎo)致“中華”在商務(wù)和自吸市場(chǎng)的份額萎縮,長(zhǎng)此以往,“中華”就可能被逼得成為“純禮品煙”。
鑒于“中華”在細(xì)分市場(chǎng)的“跛腳”狀態(tài),我們建議“中華”必須在牢牢占穩(wěn)送禮市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,迫切需要開拓新的市場(chǎng)空間。
如果“中華”大力開拓“自吸”市場(chǎng),結(jié)果如何呢?
調(diào)查顯示,人前自吸即特殊場(chǎng)合的自吸(朋友聚會(huì)、喜慶),對(duì)香煙的價(jià)格上限是27-33元;價(jià)格下限是25-27元;純粹個(gè)人自吸,對(duì)香煙價(jià)格的選擇比人前自吸更低一些。
很顯然,“中華”的價(jià)格不適合把“自吸”作為主要市場(chǎng)。
我們認(rèn)為,“中華”不能僅僅局限于做“禮品煙” :
沒有忠誠(chéng)消費(fèi)者,送禮市場(chǎng)也不會(huì)存在!爸腥A”要持續(xù)成功,如果不從終端開始、如果不從抽煙的消費(fèi)者身上下工夫,那無異于“南柯說夢(mèng)”。
我們給“中華”市場(chǎng)拓展的策略是:爭(zhēng)奪商務(wù)人群。
既要保持禮品市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位,又要爭(zhēng)奪商務(wù)交際,這是“中華”保持與消費(fèi)者關(guān)系的必然選擇。原因是:
中國(guó)大環(huán)境有“政治淡化、商務(wù)濃化”的大趨勢(shì);
送禮一直是中華的核心市場(chǎng),也就是說,政務(wù)/官員市場(chǎng)是中華的核心市場(chǎng)。但是,隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府精簡(jiǎn),官員減少,已是大勢(shì)所趨,而從商、下海的中國(guó)人卻與日俱增。
另外,煙酒禮品出現(xiàn)替代性的趨勢(shì):現(xiàn)在,收受禮品出于隱蔽性需求,小體積禮品如交通卡、購(gòu)物卡或禮券在上海和深圳頗受歡迎。預(yù)計(jì)這將是未來的一種流行。這對(duì)香煙送禮而言會(huì)有一定影響。
禮品市場(chǎng)在縮小,商務(wù)市場(chǎng)卻在逐年擴(kuò)大。
據(jù)浙江省有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),從2000年到2003年3月,全。ㄊ≈睓C(jī)關(guān)和11個(gè)市)共有125名縣(處)級(jí)以上黨政干部辭職或提前退休去“經(jīng)商”;
吉林省榆樹市去年3月就有1339名干部離開原工作崗位 “下!苯(jīng)商。。。。。。
可以肯定,中國(guó)商務(wù)人群日益增多,官員逐漸減少,已是大勢(shì)所趨,不可逆轉(zhuǎn)。商務(wù)交際市場(chǎng)的擴(kuò)大,正是“中華香煙”增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
“中華”必須向商務(wù)要效益。
市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)一步顯示,上海不論是商務(wù)會(huì)議還是商務(wù)送禮均以中華為主;而外地商務(wù)用煙出現(xiàn)分流,一般根據(jù)客戶情況進(jìn)行選擇,高檔場(chǎng)合、重要人物、重要的事情則選擇“中華”;而在其他場(chǎng)合、一般的事情或人物,則選擇價(jià)位也比較高但比“中華”稍弱一些的煙如芙蓉王、蘇煙等。
因此,“中華”的向商務(wù)要效益,進(jìn)軍商務(wù)交際市場(chǎng),應(yīng)該劍指高檔。這就與前面所講的“中華提價(jià)”不謀而合。
把進(jìn)軍高端商務(wù)市場(chǎng)與提價(jià)結(jié)合起來,就既能提升“中華”的價(jià)值感,又能開拓“中華”新的一塊市場(chǎng)蛋糕,一箭雙雕。
我們?yōu)椤爸腥A”擬訂的策略是:中華產(chǎn)品線往上延伸,搶奪商務(wù)交際市場(chǎng)。該產(chǎn)品就是“全開中華”。
“中華”下一步的工作重點(diǎn)是把“全開中華”價(jià)格提升到60-80元,通過這一提價(jià),把高檔煙由中華目前的40-60元區(qū)間重新定義成:40——80元。
“全開商務(wù)中華”主要目標(biāo)群:主要針對(duì)高檔商務(wù)人群,為高檔商務(wù)場(chǎng) 合量身定做。
開發(fā)理念:高端商務(wù)用品的道具性功能——展示尊貴、身份和地位。
“全開商務(wù)中華”的傳播口號(hào)是:“給最尊敬的人,最尊貴的禮遇!”
“全開中華”的包裝,由于它的“翻蓋”特征,非常方便抽取派發(fā),再加上包裝比一般煙包要寬,所以顯得更高檔、氣派、新穎和別致,讓人眼前一亮。
這樣,上煙集團(tuán)的熊貓與中華組成高檔品牌方陣。雙劍合壁,一攻上盤(超高)、一攻咽喉(高檔),重新定義高檔香煙市場(chǎng),為高檔市場(chǎng)重新劃定標(biāo)準(zhǔn)。形成諸如“開奔馳,坐寶馬;品熊貓,抽中華”的格局!
2、品牌升級(jí):打造“國(guó)煙的品牌信仰”
迄今為止,“中華”無疑仍然是高檔香煙的代表品牌,提到高檔香煙,68%的消費(fèi)者首先會(huì)想到“中華”。
但是,從市場(chǎng)調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)“中華”品牌存在“內(nèi)涵不清晰”的問題。
芙蓉王、蘇煙、玉溪的品牌內(nèi)涵特別清晰,她們是口味比較好的、有生活情調(diào)的商務(wù)煙。
而“中華”呢,則是處于領(lǐng)導(dǎo)地位、有很高的品質(zhì)、尊貴的、老牌子、全國(guó)性的高檔香煙。
那么,“中華”到底是什么?消費(fèi)者回答不出來。
種種跡象顯示,中華品牌正處于“亞健康狀態(tài)”……
第一,“中華煙”存在近患——形象模糊,占位不牢:“中華”消費(fèi)人群的“邊緣化”“非主流化”,年輕人、社會(huì)的中堅(jiān)力量認(rèn)為“中華”是老人抽的,導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盤踞的部分地區(qū)(如無錫),“中華”有被排除出“主流高檔香煙”行列的可能;
“中華”形象模糊,占位不牢,那么任何品牌都可以去進(jìn)攻“中華”、而且一擊就中。這樣就會(huì)造成“第一品牌也會(huì)淪落到任人宰割”的局面,任何人都可以欺負(fù)“中華”,人人都是敵人,任何敵人都可以從“中華”身上割一塊肉,這就是“中華”形象模糊的代價(jià)。
“中華香煙”亟需建立起自己的“品牌壁壘”。
第二,中華煙存在遠(yuǎn)憂:可能成為紀(jì)念碑,被人供起來。
定性調(diào)查中,我們?cè)鴮?duì)“中華”和“芙蓉王”做過比較:
如果把品牌當(dāng)作一個(gè)人,消費(fèi)者感覺“中華” 象一個(gè)40歲到50歲的人,當(dāng)官的,成熟,嚴(yán)肅,不那么容易接近;“芙蓉王” 更年輕,更隨意,更時(shí)尚,更親和,讓人喜歡和他在一起。
如果品牌也有穿著的話,“中華” 是穿紅色的、中山裝;“芙蓉王”則是穿西裝、休閑裝。
“中華”品牌老化,缺乏活力,給人高高在上,嚴(yán)肅、沉悶的感覺,不時(shí)尚、不年輕還不隨意,消費(fèi)者不能從心底喜歡“中華”,我認(rèn)識(shí)你,但你與我無關(guān),使得“中華”一直以來缺乏穩(wěn)定忠誠(chéng)的消費(fèi)者。
當(dāng)所有人都覺得“中華老了”,“中華”就會(huì)慢慢與我們漸行漸遠(yuǎn),長(zhǎng)此以往,“中華”就可能淡出視野,只是留下一尊紀(jì)念碑的形象,供大家瞻仰,這將是“中華”悲哀中的悲哀!
所以,“中華香煙”當(dāng)務(wù)之急的一個(gè)品牌課題就是:品牌核心價(jià)值的清晰化+品牌歸屬感的打造。
“中華”是誰?“中華”的品牌核心價(jià)值到底是什么?
無庸質(zhì)疑,“中華”最大的品牌資產(chǎn)和品牌核心價(jià)值,就是“國(guó)煙”。而“中華”“國(guó)煙”的品牌內(nèi)涵比較模糊,調(diào)查中,只有14.7%的消費(fèi)者能明確指出“中華是國(guó)煙”。
于是,要打造“中華”的品牌傳奇,就是強(qiáng)化“國(guó)煙”的過程!皣(guó)煙”是中華品牌之根本,永遠(yuǎn)都不能放棄和削弱,只能不斷強(qiáng)化和提升。
中國(guó)的另一個(gè)“國(guó)字號(hào)”品牌就是因?yàn)闆]有強(qiáng)化其“國(guó)字號(hào)”地位,才每每被對(duì)手擊中。
那么,如何強(qiáng)化“中華”的“國(guó)煙”地位呢?
世界上最長(zhǎng)壽,最龐大和管理成本最低的品牌是什么?
是信仰。
信仰的品牌建立完全基于傳奇故事,如:佛教的“菩提樹下悟道”的故事打造出佛教品牌;基督教“耶穌受難”故事打造出基督品牌。。。。。。
信仰是最強(qiáng)大的品牌,世界上偉大的品牌已經(jīng)信仰化。
任何成功品牌背后,總有令人難忘的傳奇故事。萬寶路背后的“牛仔故事”;哈雷機(jī)車背后的“二戰(zhàn)故事”。。。。。
傳奇造就品牌,“中華”香煙的傳奇是什么?
就是“國(guó)煙”傳奇。
“中華”的品牌塑造之道,就是打造“中華”“國(guó)煙的品牌信仰”。
“國(guó)煙品牌信仰”是“國(guó)煙”的尊貴與自豪感,是“中華民族偉大復(fù)興”的自豪感,是尊貴的氣質(zhì)和生活方式。
接下來,我們應(yīng)該如何打造“國(guó)煙的品牌信仰”呢?
第一,把“中華香煙”的品牌傳播口號(hào)定為:“愛我中華!”
這句話一語雙關(guān),既把“中華”與“國(guó)煙”、“愛國(guó)”聯(lián)系在一起,又能表達(dá)“愛中華香煙”的意思,更重要的是,這句話帶有公益性質(zhì),避開了煙草廣告的限制,能夠直接把“中華”品牌廣告出去。而且,這句口號(hào)大氣磅礴,為“中華”后續(xù)開展的很多大型公關(guān)活動(dòng)提供了廣闊的想象空間。
第二,要展開“意見領(lǐng)袖營(yíng)銷”。其終極目的是把消費(fèi)者變成信徒,讓這些信徒去賣“中華”。
1、要抓住第一核心人群——忠誠(chéng)消費(fèi)者:高級(jí)公務(wù)員、CEO、老板、上流社會(huì)及社會(huì)名流!爸腥A”出資成立 “中華精英俱樂部”,為目標(biāo)群打造“交際平臺(tái)和商務(wù)平臺(tái)”!熬銟凡俊辈欢ㄆ诰蹠(huì)或聯(lián)誼,如舉辦:全國(guó)高爾夫聯(lián)誼賽、國(guó)煙國(guó)酒鑒賞會(huì)、免費(fèi)觀摩香港國(guó)際賽馬會(huì)……
2、還可借力各省商會(huì):成為各省商會(huì)指定用煙,商會(huì)組織成員免費(fèi)加入 “中華精英俱樂部”。
3、可向上流社會(huì)滲透,讓社會(huì)名流成為“中華”“品牌傳道者”。 成立“中華精英獎(jiǎng)”或 “中華文化基金會(huì)”,設(shè)立“中華年度精英獎(jiǎng)”,對(duì)年度中在文化/經(jīng)濟(jì)方面做出重大貢獻(xiàn)的全球華人進(jìn)行評(píng)選頒獎(jiǎng)。
4、開展“國(guó)家大典”級(jí)公關(guān):如:贊助“中法文化年”等國(guó)家級(jí)活動(dòng);贊助“黃帝陵祭祖”。。。。。。。
第三,要展開“偉人營(yíng)銷”。
“中華”是毛主席抽的香煙。
作為一代領(lǐng)袖指定用煙,多數(shù)消費(fèi)者尤其是上年齡的消費(fèi)者非常熟悉“中華”和毛澤東之間的歷史故事,很多人都提到電影中毛主席抽“中華”的鏡頭,在民間廣為流傳,這種歷史資產(chǎn)是其他品牌所不能比擬的。
所以,如何充分運(yùn)用好中華與歷史偉人之間的關(guān)系,使這一品牌資源得到充分利用,是“中華”品牌傳播中的一個(gè)重要課題。
我們建議“中華香煙”要贊助一切跟毛主席有關(guān)的電影、電視和藝術(shù)作品,以強(qiáng)化這一品牌資源。
3、品類升級(jí):打造“中華系”
上煙集團(tuán)一直有“做大做強(qiáng)”的戰(zhàn)略規(guī)劃,但是,紅雙喜、中南海、牡丹等中低品牌向省外擴(kuò)量乏力,承擔(dān)不了把集團(tuán)規(guī)模做大做強(qiáng)的重任;于是,集團(tuán)做大的責(zé)任就全部落在了“中華”的肩上。
但是,“中華”是高端品牌,高檔香煙的市場(chǎng)容量畢竟有限,“中華”高端價(jià)位的定位,決定了它不可能做得象萬寶路那么大 。
“中華”必須帶領(lǐng)集團(tuán)把規(guī)模做大,但“中華”的高端定位決定了自身的規(guī)模不能做太大,這就是“中華”的兩難。
怎么辦?
我們?cè)谑袌?chǎng)洞察中分析到:從煙草行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律來看,云南煙,是唯一一個(gè)在中國(guó)消費(fèi)者心智中形成了成熟品類的煙草品牌艦隊(duì)。
云南煙品類的共同屬性是原料資源:云南(中國(guó)唯一)盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)煙葉。云南煙正是利用資源優(yōu)勢(shì),形成了自己的品類市場(chǎng)。
云煙大品類各個(gè)品牌在全國(guó)市場(chǎng)的布局,很符合市場(chǎng)自身——也就是消費(fèi)者對(duì)云煙品類屬性認(rèn)知的規(guī)律。
中國(guó)煙草品牌恐怕沒有哪個(gè)品牌不感到云煙品牌艦隊(duì)撲面而來的強(qiáng)大壓力——這也是符合市場(chǎng)規(guī)律的,極少有品牌能與一個(gè)成熟品類相抗衡。
當(dāng)我們?cè)趯?duì)“中華香煙”進(jìn)行營(yíng)銷診斷時(shí),驚訝地發(fā)現(xiàn),中國(guó)煙草除云煙之外的第二個(gè)品類,正在一個(gè)小范圍內(nèi)逐步形成并且擴(kuò)散。
這個(gè)品類形成的核心是上煙,確切地講,是“中華”。
1951年問世,直到1988年還屬于國(guó)家特供煙的“中華”,其表現(xiàn)完全不是一個(gè)單純的品牌現(xiàn)象,而是一種文化現(xiàn)象。
這一品類形成的源頭,正是在“中華”37年的神秘文化現(xiàn)象之中。文化催生消費(fèi)者的普遍認(rèn)知,由此誕生品類。
這一品類已具備基本屬性:第一流的烤煙技術(shù)。在部分區(qū)域里,品類下的各品牌,如紅雙喜、牡丹等品牌也已經(jīng)出現(xiàn)群體消費(fèi)者聯(lián)動(dòng)認(rèn)知反應(yīng)。
“中華”在將來可以利用的巨大資源——滬系煙形成了中國(guó)煙草第二個(gè)品類效應(yīng):文化+技術(shù)。
在已經(jīng)具備品類雛形的情況下,“中華煙”如何帶動(dòng)滬系香煙品牌艦隊(duì)(熊貓、紅雙喜、牡丹、中南海、大前門等)做強(qiáng)做大呢?
以“中華”為領(lǐng)軍品牌,帶動(dòng)滬系品類(上煙集團(tuán))做強(qiáng)做大。我們?yōu)樗岢隽恕爸腥A系”的品類概念。
第一:要充分挖掘滬系品類的巨大資源,即充分挖掘“中華”品牌的資源,同時(shí),“中華”是集團(tuán)的核心和生命線,既要用好,更要保護(hù)好;
第二,改變“中華的量即集團(tuán)的量”的認(rèn)識(shí),集團(tuán)的量不能全放在“中華”肩上,“中華”的擴(kuò)量要適度;集團(tuán)擴(kuò)量主要應(yīng)放在其他中低品牌肩上,“中華”更多承擔(dān)的是集團(tuán)領(lǐng)軍人物、集團(tuán)開路先鋒的角色;
第三:“中華”的核心任務(wù)是要以它為首建成“滬系品牌方陣”,依靠這個(gè)方陣去擴(kuò)大集團(tuán)的量。
具體的做法是什么呢?
第一, 挖掘“中華系”的品類屬性:
我們對(duì)“中華系”大品類從品牌架構(gòu)、歷史資源、文化資源、技術(shù)資源、原料資源等各方
面,構(gòu)建了品類的基本屬性。獲得客戶高度的評(píng)價(jià)。
第二,集體傳播“中華系”:
“中華”是品類領(lǐng)軍品牌,既要打造“中華”的品牌,同時(shí)也要打造滬系品類,兩者必須
同時(shí)進(jìn)行,相濡以沫!
以“中華”作為代表品牌引領(lǐng)品類實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)傳播,發(fā)動(dòng)“中華”品牌戰(zhàn),同時(shí)快速打造滬煙品類屬性。
首先,讓“中華” 為其他品牌背書:品牌方陣取名“中華系”,并對(duì)外傳播;
其次,在其他品牌的傳播中,以“中華”為背書品牌:
比如:紅雙喜在傳播中,口號(hào)是:“中華盛世,雙喜臨門”;
牡丹在傳播中,口號(hào)是:“中華盛世,國(guó)色天香”。。。。。!
第三,把煙包作為傳播“中華系”大品類的主戰(zhàn)場(chǎng):
由于“中華”需要同時(shí)發(fā)起品類戰(zhàn)和品牌戰(zhàn),因此在信息傳播主渠道上必須有所區(qū)分。有些媒體承擔(dān)品牌信息傳播的任務(wù),而有些媒體則需要肩負(fù)起傳播滬煙品類信息的重任。
那么,最適合進(jìn)行品類信息傳播的媒體是什么?
兇狠而低調(diào)的媒體——“中華系”煙盒包裝/煙卡/條包裝。在這些傳播介質(zhì)上,進(jìn)行品類屬性的傳播!
總結(jié):讓“神話”永遠(yuǎn)都不要結(jié)束!
就這樣,在“中華香煙”屢屢喪失良機(jī)的情況下,我們?yōu)椤爸腥A”提出了“三個(gè)升級(jí)”的策略。以搶奪高端商務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)為切入點(diǎn)進(jìn)行提價(jià)和產(chǎn)品的升級(jí);以升級(jí)產(chǎn)品強(qiáng)化品牌核心價(jià)值“國(guó)煙”的概念,打造“國(guó)煙品牌信仰”,進(jìn)行品牌升級(jí);在打造“國(guó)煙品牌信仰”的同時(shí),打造“中華系”大品類。這樣,三者之間互為因果,互相促進(jìn),形成一個(gè)有機(jī)的升級(jí)體系。
最終,上海卷煙集團(tuán)高層給本次策劃的評(píng)價(jià)是我們從來沒有得到過的殊榮:“振聾發(fā)聵!”
總之,通過5個(gè)多月“神話品牌的非神話策劃”,讓我們走過了從仰視到平視、再?gòu)钠揭暤窖鲆暤倪^程,也讓我們走過了從為“國(guó)煙”策劃的心虛到戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、從戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到無比自豪的過程,我們終于從“國(guó)煙品牌”中領(lǐng)會(huì)到什么是“大象無形”,什么是“大音稀聲”。
同時(shí),我們還深刻體會(huì)到:“中華”也好,包括任何第一品牌也好,它們都不是神,即使是神也可能失誤。
任何品牌,在春天的時(shí)候要想到冬天,在繁華的時(shí)候要想到蕭條。因?yàn)榉比A日子太久了,危機(jī)就會(huì)到來。泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海。“居安思!保敲恳粋(gè)成功的品牌都應(yīng)該記住的一個(gè)詞語!
沈志勇簡(jiǎn)介,上海超限戰(zhàn)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理,葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)原策劃總監(jiān),上海某著名服裝企業(yè)原營(yíng)銷總監(jiān)。12年?duì)I銷策劃與市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),“新經(jīng)濟(jì)第一代策劃人”,業(yè)內(nèi)稱“機(jī)會(huì)獵手”,長(zhǎng)于在無“市”的市場(chǎng),創(chuàng)造“市”; 長(zhǎng)于幫助弱勢(shì)品牌快速崛起,快速突破市場(chǎng)。曾為中華香煙、五糧液、古川純糧液、廣州電信、中華英才網(wǎng)、雪龍人內(nèi)衣、天蠶羽絨內(nèi)衣、361度運(yùn)動(dòng)鞋、沃特運(yùn)動(dòng)鞋、夢(mèng)娜襪業(yè)、紅了網(wǎng)絡(luò)飯飯、雅客集團(tuán)、泡吧餅干、紅桃K、廣州中藥一廠、WNQ健身器材、石人族珠寶等50多家企業(yè)進(jìn)行過整合營(yíng)銷策劃和品牌打造。營(yíng)銷專著《謀勢(shì)》即將出版。歡迎與作者交流:電話:021-64327608,網(wǎng)站:www.chaoxianzhan.com。